Externe Mitarbeiterberatung | EAP Hamburg

Starke KMU: In Zeiten anhaltenden Wandels sind zufriedene, kompetente MitarbeiterInnen eine wichtige Säule der Organisation. Durch sie werden Unternehmensziele in Ergebnisse umgewandelt.

Nicht zuletzt: Fachkräfte und High Potentials entscheiden sich auf Basis sozialer Leistungen & persönlicher Entwicklungschancen & Betriebsklima für oder gegen ein Unternehmen.

Ich biete Ihnen in gemeinsamer Abstimmung eine maßgeschneiderte Unterstützung für die Bedarfe Ihres kleinen oder mittelständischen Unternehmens an.

040 – 88 12 88 38 | 0172 – 417 41 58 | E-Mail

Für Mitarbeiterzufriedenheit und -gesundheit reichen Äußerlichkeiten allein, wie mehr Gehalt, Obst für alle oder Kicker im Konfi für Zufriedenheit, Gesundheit und Verhaltenskompetenzen nicht aus. Beschäftigte, die ein langjährig engagiertes und qualifiziertes Mitglied des Unternehmens sein sollen, gilt es in die Lage zu versetzen, herausfordernden Situationen gewachsen und in Balance zu sein. Der Weg dorthin: Anonyme Mitarbeiterberatung, die in Handlungen umgesetzt wird.

Das Ergebnis: Talente gewinnen und halten, Gesundheit, mittelfristige Kostenersparnis und eine positive Atmosphäre.

Coaching statt Krankschreibung

Unternehmen sind gesund, wenn es ihre MitarbeiterInnen sind. Sie bedeuten einen der größten Erfolgsfaktoren des Unternehmens. Sind sie durch Belastungen abgelenkt, sinkt die Leistungsfähigkeit. Nur, wenn pro-aktiv in die Mitarbeiter-Gesundheit investiert wird, bleiben Zufriedenheit und Arbeitsfähigkeit erhalten.

Die Unterstützung der körperlichen Gesundheit ist bereits häufig Bestandteil unternehmerischer Maßnahmen innerhalb des BGM/Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Zusehends gewinnt auch die Hilfe im Bereich der mentalen/psychischen Belastungen an Bedeutung. Dabei wird kurzfristige, lösungsorientierte Hilfe groß geschrieben.

Laut aktuellem DAK-Psychoreport haben sich die Fehltage aufgrund psychischer Ursachen in den vergangenen 20 Jahren verdreifacht. Einige Unternehmen wirken dem bereits mit einem EAP (Employee Assistance Program/Externe Mitarbeiterberatung) entgegen, indem sie ihren ArbeitnehmerInnen dabei helfen, mit beruflichen und privaten Herausforderungen lösungsorientiert umzugehen.

• Bei Veränderungen im Arbeitsumfeld, wenn Aufgaben schwer von der Hand gehen, Anspannung vorherrscht etc. Beispielsweise durch neue Kollegen, Positionsänderung, neue Vorgesetzte, zusätzliche Aufgaben, strukturelle oder technische Änderungen
• Wenn Talente gewonnen und Mitarbeitende nach Jahren der Ausbildung gehalten werden sollen
• Konflikte nehmen Einfluss auf Ergebnisqualität, Arbeitstempo oder das Team
• Mitarbeitende ziehen sich zurück
• Bei Mobbing
• Wenn durch Sorgen die Arbeit ineffektiv wird
• Fehlerquoten und Fehlzeiten steigen
• Wenn Motivation oder Leistung nachlassen
• Wenn die Arbeitsfähigkeit im fortschreitenden Alter erhalten bleiben soll
• Die Kommunikation hakt (wenig, viel, missverständlich)

• Mitarbeitende wirklich erreichen und nachhaltig motivieren (dies ist wirkungsvoller als andere Anreize)
• Delegieren (evtl. Kontrollzwang auflösen)
• Reflexion/Neue Erkenntnisse über sich selbst erlangen 
• Sinnvolle Entscheidungen herbeiführen
• Veränderungssignale bei Beschäftigten wahrnehmen
• Schwierige Gespräche führen
• Positions-adäquat handeln
• Mit Konflikten sicher umgehen

Das wissenschaftlich fundierte Verfahren dieser Potenzialanalyse gibt wertvolle Hinweise auf individuelle Belastungsursachen sowie auf unerkannte Potenziale/ Energie-Ressourcen, – um präzise an einzelnen Faktoren arbeiten zu können. Insbesondere erkennen die Mitarbeitenden auch ihre unbewussten inneren Motivatoren, und Selbstmanagement-Kompetenzen, – was die Mitarbeiterberatung noch effektiver gestaltet. Das Ziel: Sowohl eine zufriedene und gesunde Belegschaft als auch bestmögliche Arbeitsergebnisse.

Werden Beschäftigte entsprechend ihrer inneren Motivatoren angesprochen und für Aufgaben eingesetzt, ist dies erheblich leistungssteigernd.

Neben verschiedenen Methoden innerhalb meiner Coachings, ermöglicht sehr detailliert "die Arbeit mit der Persönlichkeits-System-Interaktions-Theorie (PSI) der Universität Osnabrück die individuellen Seiten eines Menschen zu berücksichtigen. Seine Motive, Werte, Bedürfnisse, sein Selbstmanagement, aber auch die Art und Weise wie er Informationen verarbeitet. Ob er analytisch vorgeht, intuitiv, detailorientiert oder ganzheitlich. Und das ist für die Eigenmotivation und Fremdmotivation ganz wichtig." (Professor Dr. Julius Kuhl)

• Langfristig gesunde Arbeitnehmende beschäftigen
• Motivation und Arbeitsfreude steigern
• Fehlzeiten und Fluktuation reduzieren
• Loyalität zum Unternehmen steigern, Mitarbeiter binden
• Stabilität in Beruf und Privatleben wieder herstellen
• Erkennen von Potenzialen
• Führungskräfte zu Gunsten wichtigerer Aufgaben/ Kernkompetenzen entlasten
• Führungskräfte im Umgang mit belasteten Beschäftigten sensibilisieren
• Attraktivität als Arbeitgeber steigern = verbessertes Employer Branding
• Personalmarketing-Kosten reduzieren
• Positives Image bei Belegschaft, Kunden und in der Gesellschaft gewinnen

1. 100 % persönliche Beratung mit konstantem Ansprechpartner
2. Pluralistische Methodenkompetenz, individuell auf die Person und das Anliegen abgestimmt
3. Gleichbleibend hochqualifiziertes Coaching durch regelmäßige Fortbildungen und Supervision
4. Wirksame Kombination aus wertschätzender Empathie und klarer Analysekompetenz
5. Eine der zur Zeit genauesten Persönlichkeits- und Potenzialanalysen: Erkenntnisse zu individuellen Belastungen und Motivatoren
6. 20 Jahre Team- und Führungserfahrung